Школа первостольника – обучение фармацевтов и провизоров

/ / Без рубрики

Фармацевты и провизоры постоянно пополняют базу знаний, посещают научные конференции. Специально для профессионалов был создан проект “Школа первостольника“. Мероприятие регулярно проводится в разных городах России, за 5 лет география проекта увеличилась до 70 городов.

Что такое школа первостольника?

Научно-практические конференции предназначены для фармацевтов, провизоров первых столов аптек. Впервые проект “Школа первостольника” проходил в 2011 году. Сейчас фармацевты и провизоры имеют возможность обучаться в любое удобное для организации время.

На конференциях специалисты рассматривают разные темы, направленные на увеличение продаж аптечного пункта. В мероприятиях принимают участие преподаватели кафедры фармакологии, специалисты фармацевтического рынка, медицинские представители. Конференции могут проводить организации, которые получили специальное разрешение от Национальной фармацевтической палаты.

Научно-практические конференции для первостольников организовывает компания “Sk Pharma“. Компания имеет разрешения на выполнение данной деятельности. Количество слушателей может составлять до 30 человек. Возможно проведение конференций на территории слушателей.

Как проходят мероприятия?

Первостольник проходит несколько этапов профессионального становления. Понятно, что директор аптеки не проходит школу первостольника, но руководитель должен знать рабочий процесс изнутри. Работа за первым столом позволяет узнать все особенности процесса.

Основная цель обучения – подготовка первостольников, повышение их квалификации. Участники конференции могут задавать вопросы докладчикам, активно участвовать в обсуждениях. В ходе проведения конференции отрабатываются модели сложных ситуаций, что позволяет фармацевтам быстро сориентироваться при появлении проблем.

На конференциях будут рассмотрены особенности тех или иных фармацевтических продуктов. Также слушатели узнают о последних тенденциях фармацевтического рынка. Знание особенностей реализуемого продукта позволяет фармацевтам увеличить продажи и репутацию аптеки. Применение полученных знаний положительно влияет на лояльное отношение покупателей.

Конференции полезны не только для фармацевтов, но и для будущих специалистов. Проект “Школа первостольников” позволяет получать дополнительные знания о новых препаратах, увеличивать продажи, формировать профессиональные компетенции.

Мероприятие включает несколько лекций от сотрудников ведущих фармацевтических компаний. Профессиональные лекторы освещают разные темы, отвечают на все вопросы слушателей. После конференции все слушатели получают сертификаты.

Эффективность проекта

Признак быстрорастущего фармацевтического рынка – наличие высокой конкуренции. Именно конкуренция способствует тому, что аптеки выделяются из общей массы, привлекают и удерживают клиентов. Не следует забывать о том, что рекламой и антирекламой аптеки может стать ее персонал. Грамотность персонала напрямую влияет на коммерческий эффект.

Школа первостольников ориентируется на провизоров и фармацевтов. После конференции специалисты смогут быстро устанавливать контакт с клиентами, выявлять потребности посетителей. Фармацевты смогут:

  • найти оптимальное решение в любой ситуации;
  • работать эффективно;
  • использовать основные стандарты обслуживания клиентов;
  • увеличивать товарооборот аптеки;
  • избегать трудностей в работе с клиентами.

Результаты курсов – увеличение количества продаж фармацевтических продуктов, решение нестандартных задач, повышение лояльности клиентов. Фармацевты и провизоры определяют свои сильные стороны, получают основные знания о продажах, формируют важные цели. Специалисты смогут справляться с конфликтными ситуациями, чтобы получать удовольствие от работы.

Разные исследования показывают, что для клиентов аптек важны такие факторы: компетентность и тактичность персонала, широкий ассортимент товара, внимание первостольника. Вежливый персонал создает больше лояльных клиентов, чем накопительные карты и любые акции.

Где записаться на конференцию?

Компания “Sk Pharma” успешно занимается подготовкой и консультированием первостольников. Компания регулярно организовывает тренинги и конференции для провизоров, фармацевтов. В ходе конференций будут раскрыты проблемы работы первостольников.

Компания “Sk Pharma” занимается организацией выездных конференций по заранее согласованной тематике. Количество слушателей лекций составляет от 30 человек. В рамках проекта “Школа первостольников” лекторы раскрывают разные темы и проблемные ситуации, информируют слушателей о тенденциях фармацевтического рынка.

Преимущества сотрудничества с “Sk Pharma“:

  • уникальная программа обучения первостольников;
  • организация выездных мероприятий;
  • опытные лекторы;
  • возможность получить ответы на вопросы в онлайн-режиме.

По завершении конференции участники смогут обменяться мнениями, пообщаться с коллегами, получить индивидуальную консультацию. После тематических конференций первостольники получают новую информацию, находят способы решения нестандартных ситуаций. Лекторы готовы идти на контакт после выступлений, обсуждать идеи слушателей.

Конференции – это важная часть успеха и развития любого специалиста. Провизоры и фармацевты не должны забывать о важности регулярного посещения таких тематических мероприятий.